Privacy Policy

ALTAVIA ITALIA S.R.L. (di seguito “ALTAVIA”) si impegna a garantire che il trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito delle proprie attività sia conforme al Regolamento europeo n. 2016/679, noto come Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), nonché al D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”), come modificato dal D.lgs. 101/2018.

Nella presente informativa sulla privacy (l’«Informativa»), spieghiamo come e perché utilizziamo i tuoi dati personali, quali sono i tuoi diritti e come esercitarli.

 

1. COSA SONO I DATI PERSONALI?

Per dati personali («Dati personali» o «Dati») si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo quale:

  • cognome, nome, indirizzo e-mail;
  • identificativo online, indirizzo IP;
  • dati di localizzazione o qualsiasi altro elemento che possa identificare l’utente.

 

2. A CHI SI APPLICA LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

La presente Informativa si applica a tutti i nostri servizi online e a soggetti terzi.

Ha lo scopo di informare:

  • gli utenti del sito web;
  • i potenziali clienti;
  • i clienti;
  • i fornitori e i partner;
  • i candidati.

 

3. CHI RACCOGLIE I VOSTRI DATI PERSONALI?

Il Titolare del trattamento, ai sensi del GDPR, è:
Alzaia Naviglio Pavese 78/3
20142 – Milano (MI)
pec: altavia@pec.altavia.it

 

4. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Dati degli utenti del sito web

I dati vengono raccolti tramite:

  • moduli di contatto online;
  • la navigazione sul sito web, in particolare attraverso l’uso dei cookie.
Dati di potenziali clienti e clienti

I dati vengono raccolti:

  • al momento della richiesta di informazioni, preventivi o proposte commerciali;
  • nell’ambito della stipula e dell’esecuzione dei contratti;
  • attraverso scambi commerciali (e-mail, telefono, richieste di offerta/ordini).
Dati dei candidati

A seconda dei casi, i dati vengono raccolti tramite:

  • piattaforme di reclutamento online;
  • social network professionali;
  • le nostre agenzie di reclutamento;
  • la nostra sezione dedicata al reclutamento accessibile sul sito web.

 

5. PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Dati degli utenti del sito web
Finalità Categorie di dati Base legale
Gestione delle richieste tramite moduli Dati identificativi e di contratto Interesse legittimo
Verifica delle presenze di navigazione e statistiche Dati di navigazione (Indirizzi IP e cookies) Consenso
Gestione dei cookie Dati di navigazione Consenso

Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla gestione dei cookie.

 

Dati su potenziali clienti
Finalità Categorie di dati Base legale
Prospezione commerciale B2B Dati relativi all’identità, ai contatti e alla vita professionale. Interesse legittimo
Invio di informazioni e offerte Dati contratto Consenso e legittimo interesse *

* La base giuridica varia a seconda che la ricerca sia rivolta a professionisti o a privati.

 

Dati relativi a clienti e fornitori
Finalità Categorie di dati Base legale
Gestione contrattuale e legale Dati identificativi di contratto e professionali Esecuzione del contratto
Gestione amministrativa contabile e fiscale Dati economici e di fatturazione Obblighi di legge
Sondaggi e studi sulla soddisfazione Dati di contratto Interesse legittimo
Registrazione delle video conferenze Meet Dati del contratto immagini voce contenuto delle conversazioni Consenso

 

Dati dei candidati
Finalità Categoria di dati Base legale
Gestione delle assunzioni Dati identificativi di contratto e professionali (CV e formazione) Interesse legittimo
Creazione di un data base di CV Dati professionali Consenso

 

6. È OBBLIGATORIO FORNIRE I PROPRI DATI PERSONALI?

Alcuni dati sono necessari per la gestione dei nostri servizi e dei rapporti contrattuali.

I campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco “*”.

Se non si forniscono tali dati, alcune richieste potrebbero non essere elaborate.

 

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI PERSONALI?

Conserviamo i dati personali per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e trattati.

Laddove le normative vigenti impongano un periodo di conservazione specifico, in particolare a fini contabili, fiscali, previdenziali, assistenziali o commerciali, i dati vengono conservati per il periodo minimo richiesto dalla legislazione locale applicabile.

Al termine dei periodi applicabili:

  • i dati vengono cancellati; oppure
  • vengono resi irreversibilmente anonimi; oppure
  • vengono archiviati in modo sicuro qualora ciò sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.

 

Periodi di conservazione indicativi
Categorie di interessati Periodo di conservazione
Utenti del sito web I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 13 mesi. Per ulteriori dettagli, consultare l’Informativa sui cookie.
Prospects I dati vengono conservati per un massimo di 3 anni dall’ultimo contatto
Clienti e fornitori I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, per poi essere archiviati per 5 anni in conformità con gli obblighi di legge applicabili
Dati contabili e fiscali Conservati per 10 anni in conformità con gli obblighi di legge applicabili
Dati dei candidati I dati vengono conservati per un massimo di 2 anni dall’ultimo contatto con il candidato

 

8. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

I tuoi Dati possono essere condivisi con:

  • dipartimenti interni autorizzati, nell’ambito delle rispettive responsabilità;
  • società controllate ed entità del Gruppo Altavia, ove necessario per l’organizzazione interna del gruppo, la condivisione di determinati servizi (IT, assistenza, gestione amministrativa) o la gestione dei rapporti commerciali;
  • i nostri fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione informatica, strumenti CRM, assistenza informatica, ecc.);
  • i nostri consulenti (commercialisti, avvocati, revisori dei conti);
  • il Responsabile della protezione dei dati (DPO), nell’esercizio delle sue funzioni di supervisione, consulenza e conformità, come previsto dall’articolo 39 del GDPR;
  • le autorità amministrative o giudiziarie, qualora richiesto dalla legge o qualora ci venga presentata una richiesta legalmente fondata.

Le società del Gruppo e i nostri fornitori di servizi agiscono, a seconda dei casi, in qualità di Titolari o Responsabili del trattamento ai sensi del GDPR. Quando agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, forniscono garanzie sufficienti in materia di sicurezza, riservatezza e protezione dei dati personali e sono vincolati da impegni contrattuali ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

 

9. I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRASFERITI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA?

Ci impegniamo a limitare il più possibile il trasferimento dei Dati personali al di fuori dell’Unione Europea.

Ad oggi, i tuoi Dati personali vengono trattati e conservati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, in determinati casi rigorosamente regolamentati, potrebbero rendersi necessari trasferimenti di Dati verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, in particolare in relazione all’utilizzo di determinati strumenti, servizi tecnici specifici o trasferimenti infragruppo.

Nel caso in cui tali trasferimenti vengano effettuati, garantiamo che siano disciplinati da adeguate garanzie ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR, in particolare attraverso l’adozione di adeguati meccanismi contrattuali (quali le “Clausole contrattuali tipo” adottate dalla Commissione europea), nonché l’applicazione di misure tecniche e organizzative rafforzate volte a garantire un livello di protezione equivalente a quello richiesto all’interno dell’Unione Europea (sicurezza dei sistemi informativi, controllo degli accessi, crittografia, ecc.).

Anche eventuali trasferimenti di Dati all’interno del gruppo a cui apparteniamo sono rigorosamente regolamentati ed effettuati nel rispetto dei requisiti del GDPR, al fine di garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei Suoi dati personali.

 

10. QUALI MISURE DI SICUREZZA ABBIAMO ADOTTATO PER PROTEGGERE I TUOI DATI PERSONALI?

Ci impegniamo ad attuare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la protezione dei tuoi Dati personali (valutazioni d’impatto, audit, policy di autorizzazione e gestione degli accessi, mappatura delle applicazioni).

Effettuiamo audit dei nostri fornitori di servizi, in particolare per garantire la corretta attuazione delle misure di sicurezza volte a garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei tuoi Dati.

I nostri contratti con i fornitori di servizi includono una sezione dedicata alla protezione dei Dati, in conformità con le leggi vigenti.

 

11. QUALI SONO I TUOI DIRITTI

In conformità con la normativa vigente, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: richiedere una copia dei Dati che ti riguardano detenuti dal Titolare del trattamento.
  • Diritto di rettifica: correggere o integrare i Dati inesatti che ti riguardano.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione totale o parziale dei tuoi Dati.
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri Dati da parte nostra, anche nell’ambito di attività di profilazione, qualora il trattamento sia basato sul nostro legittimo interesse. Questo diritto non si applica al trattamento avviato dall’utente stesso (richiesta di contatto, richiesta di preventivo), per il quale è invece possibile esercitare il diritto alla cancellazione di cui sopra.
  • Diritto di revoca: revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: limitare l’utilizzo dei propri Dati mentre la richiesta è in fase di elaborazione.
  • Diritto alla portabilità dei Dati: richiedere di ricevere parte dei propri Dati da noi trattati in un formato leggibile da dispositivo automatico.

Qualora venga rilevata una violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà dell’utente, quest’ultimo sarà informato di tale violazione senza indebito ritardo.

 

12. COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI?

Tali diritti e disposizioni possono essere esercitati scrivendoci:

A seconda del tipo di richiesta e in caso di dubbi sulla vostra identità, potremmo chiederti di confermare la vostra identità al ricevimento della richiesta.

Ti verrà quindi inviata una risposta entro 1 mese dal ricevimento della richiesta. In alcuni casi, legati alla complessità della richiesta o al numero di richieste, tale termine potrà essere prorogato di 2 mesi.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, sito web: www.garanteprivacy.it

 

13. MODIFICA DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremo aggiornare la presente Informativa pubblicandone una nuova versione sul nostro sito web; in tal caso, ne sarai informato durante la tua prossima visita al sito.

 

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa all’Informativa sulla privacy, puoi contattarci tramite i seguenti canali: