01/05
Omnichannel Customer Experience
La customer experience non è più in store ma intorno al cliente, ovunque egli sia. Il nostro lavoro è aiutare il retailer a risvegliare la sua curiosità, essergli d’ispirazione, rispondere tempestivamente alle sue richieste. Valorizzando tutti i punti di contatto fisici e digitali tra brand e cliente, costruiamo un legame unico, destinato a durare.
SERVIZI
Shopper Insights
Strategic consulting
02/05
Sales Activation
Le dimensioni del retail si moltiplicano e definiscono nuovi scenari, dove le variabili tipiche dell’esperienza d’acquisto (la prova del prodotto, il contatto umano, la consegna) possono essere attivate e disattivate entro infinite combinazioni. L’expertise di Altavia è un ingrediente decisivo in ogni progetto di attivazione commerciale, che confezioniamo su misura per il brand e i suoi clienti.
SERVIZI
Sales communication
Retail design
03/05
Omnichannel Content
I primi fan dei nostri contenuti siamo noi! La comunicazione che ci piace non insegue il consumatore, non lo interrompe, non lo annoia. Racconta storie sottovoce o le grida con gioia. Nasce da una visione strategica e atterra su ogni canale: è un libro, è un video, è una narrazione social. Fino a trovare il suo spazio naturale grazie ai nostri media planner.
SERVIZI
Pre-media solutions
Content production
04/05
Research&Analysis
Ascoltiamo i vostri clienti, analizziamo le loro abitudini, i loro bisogni e desideri. Osserviamo i vostri competitors, studiamo il vostro settore e i cambiamenti socio-culturali che trasformeranno il mondo. Elaboriamo insight e strategie che ci permettono di costruire insieme una visione condivisa del futuro. Il nostro team vi accompagnerà in un viaggio alla scoperta della potenzialità del vostro brand attraverso metodologie di marketing e social research, design thinking e service design.
SERVIZI
Competitor & benchmark
Trend analysis
Positioning
Quantitative & qualitative research
05/05
Print Management
Più di una consulenza, più di un’intermediazione, più di un ufficio acquisti. L'anima storica di Altavia sono i nostri specialisti della stampa, della carta, del colore e della sostenibilità. Pronti a proporre soluzioni efficienti e ad alti standard per materiali stampati, dalle grandi tirature (volantini, cataloghi, pack) alle produzioni speciali per allestimenti, segnaletica e comunicazione in store. Oggi ancora più performanti grazie alle piattaforme di print on demand sviluppate da Altavia, che mettiamo a disposizione dei nostri clienti.
SERVIZI
Eco design
Paper optimisation